8个消费领域典型霸王条款,“清仓商品不支持7天无理由退换货”;“对游戏内容及本协议内容的终究解释权归公司一切”;旅行团“退团一概不退费”……这些条款,你在生活中遇到过吗?网购、网游、医美、旅行……8个消费范畴典型霸王条款↓↓今
“清仓商品不支持7天无理由退换货”;“对
游戏内容及本协议内容的终究解释权归公司一切”;
旅行团“退团一概不退费”……这些条款,你在生活中遇到过吗?网购、网游、医美、旅行……8个消费范畴典型霸王条款↓↓今日315国际顾客权益日,共同维护顾客合法权益!
8个消费范畴典型霸王条款:网购、
教育训练、网络游戏、医疗
美容、房屋消费、快递、旅行、轿车消费。
又到一年“3·15”。每到“3·15”,各类商家都十分警醒,唯恐出现问题被投诉告发;顾客也都比较“定心”,因为临近这个日子,假冒伪劣商品都会有所“收敛”。
不难理解,“3·15”之所以广受重视,是因为“消费维权”仍然存在维权成本高、维权功率低一级痛点,面对举证难、鉴定难、索赔难等许多困难。究其原因,一方面是许多新兴的消费范畴缺少相应的质量标准和维权途径,如互联网消费范畴的消费维权问题,近年来屡次引发争议;另一方面,消费投诉机制和胶葛处理机制的运转功率也有待加强,仍然存在受理不及时、处理慢、推诿扯皮等现象。
破解消费维权投诉难题,是顾客权益维护的必然要求。“十四五”规划大纲提出,要完善多元化消费维权机制和胶葛处理机制。改进消费维权环境是一场持久战,燃眉之急是为顾客提供更为快捷、有用的维权方法,进一步拓展维权渠道,理顺顾客权益维护部分、行政执法部分、司法部分协作机制,降低消费维权成本,提升顾客维权决心,让“3·15”变成365天中的每一天。